近日，保安集团多次收到市民和长春轨道交通集团发来的感谢信及赠送的锦旗。信中对保安集团轨道大队驻轨道交通二号线驻勤人员乐于助人、恪尽职守的工作态度表示感谢与认可。

（一）

  2020年7月13日，在轨道交通二号线，吉林大路站，一名女乘客在C2换乘口突然晕倒，安检员刘迪发现后第一时间上报安检班长赵航、值站李蒙和安保组长马营，并立即用黄色围档将该乘客拦了起来，对现场进行保护，防止其他乘客围观或因外界因素导致二次伤害。经过简单询问后，在该乘客的要求下安检员倪佳佳与赵航用轮椅将其送往楼下洗手间，20分钟后该乘客被赶到的家人送往医院。事后家属为了感谢站内工作人员的热心帮助，特送来了锦旗以表对各位安检员的感激之情。

（二）

      2020年7月21日，轨道交通二号线景阳广场站，班长屠晓慧在巡站期间，碰见一位老奶奶在站厅里左右张望着，像是在寻找着什么。班长屠晓慧以为阿姨不知道在哪上车，便上前询问，通过询问得知老奶奶今年已经80多岁，独自一人坐车回家却下错了站，想坐54路公交车，但找不到出去的路。屠晓慧立刻上报车控室并联系了老奶奶想去的站台后，安排安保员在站台口进行等候，临上车前对老奶奶嘱咐到：“您坐一站就下车，别着急出去，有人送您上公交车。”在屠晓慧及车控室的通力合作下，老奶奶安全顺利的回到了家中，事后老奶奶的家属为了感谢屠晓慧的热心帮助，送来了锦旗表示感谢。

（三）

       由于最近几天长春频繁降雨导致轨道交通二号线吉林大路站通道口及平阳街站发生交通口返水及排水管破裂等事件，对轨道交通的正常运营造成严重影响。保安集团轨道交通大队驻轨道交通二号线安保员在接到故障通知后，第一时间赶到现场，积极配合值班站长处理现场，在最短的时间内将故障排除，及时有效地保证了轨道的运营安全，为此，轨道交通集团特送来感谢信，对驻勤人员尽职尽责的工作态度表示认可。