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(一)
12月17日早高峰运行期间，集团轨道交通大队驻长春市轨道交通二号线和平大街站安检员秦莹莹在AD口，手检时在值机传送带上发现一把车钥匙。她及时向车工室、安检班长和站台安保报告，并通知大家帮助寻找乘客。由于当时是高峰期，所有乘客都急着赶车，没人来找车钥匙。于是，她把钥匙上交给站长保管。第二天，失主王女士来站里寻找车钥匙，经认真核对，确认无误后，站长将车钥匙还给了她。19日，王女士专门来车站向秦莹莹赠送锦旗表示感谢。
（二）
2019年12月20日晚高峰运行期间，集团轨道交通大队驻长春市轨道交通一号线东北师大站安检班长赵娟在巡检过程中拾到一个黑色女士挎包，她把挎包上交给值班站长。当值站长进行了细致的查找后，于当天与失主薛女士取得联系，将挎包及时归还。23日，薛女士来到东北师大站向安检班长赵娟、值班员赠送锦旗表示感谢。
